La société LIFESTONE LINK (ci-après dénommée « LIFESTONE LINK »), S.A.S, de droit Français au capital de 72 470 euros, immatriculée au RCS de Mâcon sous le numéro 838 588 671, ayant son siège social 200, boulevard de la résistance 71000 Mâcon, représentée par Stéphan Marrocq, dûment habilité en sa qualité de PRESIDENT est consciente de l’importance d’assurer la confidentialité des données à caractère personnel et s’engage à les protéger conformément aux réglementations en vigueur sur la protection des données à caractère personnel. Cette politique de traitement des données personnelles a pour objectif d’informer l’utilisateur (abonné, proche ou membre de la famille), le contact ou le prospect sur les engagements et mesures pratiques pris par LIFESTONE LINK afin de veiller au respect de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de son site internet http://www.lifestonelink.com (ci-après dénommé « le Site »), et de sa suite d’applications internet et mobile LongLife (ci-après dénommée « les Applications »).

Dispositions générales

Les dispositions qui suivent concernent tous les traitements de données personnelles effectués par le responsable du traitement lors de l’utilisation de son Site et de ses Applications, sauf mention contraire dans les dispositions spécifiques exposées ci-après.

Cadre juridique – conformité au RGPD

LIFESTONE LINK déclare effectuer des traitements de données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après désigné le RGPD) et à loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée).

Responsable du traitement et autres intervenants

Le responsable du traitement est identifié ci-dessous. Ses coordonnées sont :

  • LIFESTONE LINK
  • Email : contact@lifestonelink.com
  • Site internet : www.lifestonelink.com

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) nommé par LIFESTONE LINK est joignable à l’adresse mail suivante : dpo@lifestonelink.com

Transfert de données

LIFESTONE LINK s’engage à ne pas effectuer de transfert de données à caractère personnel vers un pays hors Union Européenne ou à une organisation internationale dont le siège social ne se trouve pas dans l’Union Européenne. Vos données ne font l'objet d'aucune communication à des tiers. Vous êtes toutefois informés qu'elles pourront être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données à caractères personnel des utilisateurs seront conservées pendant toute la durée de la souscription à un abonnement au service LONGLIFE et aussi longtemps que nécessaire à l’exécution de votre contrat, à l’accomplissement par LIFESTONE LINK de ses obligations légales et réglementaires et à l’exercice des prérogatives lui étant reconnues par la loi et la jurisprudence.

Lors d’une résiliation d’abonnement sans demande de suppression de compte, les données à caractère personnel seront conservées, pour une durée de 3 ans, et accessible depuis l’espace famille LONGLIFE. Lors d’une résiliation d’abonnement avec demande de suppression de compte, les données à caractère personnel seront supprimées de nos bases de données et non accessibles depuis l’espace famille LONGLIFE. Le « patrimoine digital » regroupant l’ensemble des messages et fichiers publiés sur le mur d’actualité de LONGLIFE pourra être restitué aux membres de la famille habilités en faisant la demande expresse par mail auprès de LIFESTONE LINK. Les données à caractère personnel des contacts et prospects qui ne créent pas de compte sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact de LIFESTONE LINK avec le contact ou prospect. A l'issue de cette période les données personnelles seront supprimées.

Droits de la personne dont les données sont collectées

La personne dont les données personnelles sont collectées a le droit :

  • De demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée,
  • De s’opposer au traitement,
  • A la portabilité de ses données,
  • D’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle,
  • De retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci, ce droit existant exclusivement lorsque le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a), ou sur l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, c’est-à-dire sur le consentement de la personne concernée au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • De ne pas faire l'objet d'une prise de décision individuelle exclusivement fondée sur un traitement automatisé tel que le profilage.
  • De définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre mort

D’effectuer un recours auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Procédure pour exercer vos droits

Conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données, vous pouvez exercer vos droits (cf. comme mentionné dans le paragraphe ci-dessus) en contactant l’adresse mail suivante : dpo@lifestonelink.com. Après réception d'une demande conforme par email, celle-ci sera traitée sous 5 jours ouvrés.

Cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, notre durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l'utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’utilisateur à l’utilisation de ces cookies.

La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’utilisateur devra donc être renouvelé à l'issue de ce délai.

Les données traitées par Google Analytics comprennent notamment l’adresse IP des appareils utilisés pour consulter le site, mais ne nous sont pas transmises.

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus aux utilisateurs LONGLIFE, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d'accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.

Vous êtes informé que LIFESTONE LINK est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur l'ensemble de nos services que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

Vous reconnaissez avoir été informé que LIFESTONE LINK peut avoir recours à des cookies, et l'y autorisez.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés sur votre terminal, la plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les cookies en passant par les options de réglage. Vous pouvez suivre les liens suivants en fonction de votre navigateur : Chrome, Firefox ou Internet Explorer.

Il vous est également possible de sélectionner « Personnaliser » dans le bandeau cookie s’affichant tout en haut de notre site afin de choisir d’autoriser/interdire certain ou tous les cookies utilisés sur notre site.

Toutefois, vous êtes informé que certains services sont susceptibles de ne plus fonctionner correctement.

LIFESTONE LINK peut être amené à recueillir des informations de navigation via l'utilisation de cookies.

Sécurité et protection des données à caractère personnel

Nous avons choisi la société Access Group comme partenaire européen (HADS) pour héberger et sécuriser les données.

Le data center dédié à nos services se situe en France  (https://www.access-group.fr/access-ingenierie-hebergement-vue-densemble/ ). Toutes les données sont stockées dans des data centers Access Group hautement sécurisés.

En d’autres termes, les données qu’échangent les familles sont chiffrées avec certificat TLS, entre nos utilisateurs et le serveur.

Access Group dispose d’une surveillance des accidents de sécurités et d’un processus de notification des violations de données. Il prendra en charge n’importe quelle brèche confirmée des systèmes Access Group et informera LIFESTONE LINK dans les plus brefs délais.

En cas de violation de données personnelles, LIFESTONE LINK s’engage à documenter en interne les violations de données personnelles, ainsi que de notifier les violations présentant un risque pour les droits et les libertés des personnes à la CNIL sous soixante-douze heures (72h). Dans le cas où les risques sont élevés, les utilisateurs LIFESTONE LINK concernés seront également notifiés sous soixante-douze heures (72h).

Seuls les salariés LIFESTONE LINK identifiés et habilités disposent de l’autorisation de traitement de vos données personnelles, en cas de demande précise de votre part.

L’accès aux données à caractère personnel des utilisateurs par les salariés identifiés et habilités, ne sont accessibles que via un VPN sécurisé et nominatif.

Prestataires de services

Nous pouvons et pourrons solliciter des prestataires de services en Europe, pour la fourniture et l’exécution de certains services.

Nous pouvons et pourrons partager vos données à caractère personnel et privé avec ces prestataires de service dès lors qu’ils sont soumis à des obligations conformes à la présente Politique de Confidentialité et à toute autre mesure de confidentialité et de sécurité adéquate, sous réserve que ces tiers utilisent vos données à caractère personnel et privé uniquement en notre nom et en suivant nos instructions.

Dispositions spécifiques

Les dispositions qui suivent sont spécifiques à chaque type de traitement de données personnelles.

Gestion de la relation avec nos utilisateurs

Nous traitons les données suivantes via les différents formulaires présents sur le Site et l’Application : Adresse IP de l’utilisateur

  • Nom, Prénom, Courriel, Adresse de résidence de l’utilisateur
  • Lien de parenté de l’utilisateur avec le bénéficiaire (parent) de LONGLIFE
  • Nom, Prénom, Civilité, Date de naissance, Adresse du bénéficiaire (parent) de LONGLIFE
  • Les fichiers médias publiés par les utilisateurs de LONGLIFE
  • Les messages envoyés par les utilisateurs sur les Applications ou le Site,

Nous ne demandons jamais de données dites sensibles (informations raciales ou ethniques, opinions politiques, opinions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, santé, orientation sexuelle) et nous vous déconseillons de renseigner de telles données lors de l’utilisation du Site ou des Applications. Cependant, si vous choisissez d’inclure dans les zones de commentaires libres des informations dites sensibles (portant notamment sur des données de santé comme un handicap), elles seront transmises, telles quelles, sous votre seule responsabilité et à votre seule initiative, à nos services ou partenaires pour traiter votre demande.

Les traitements de données personnelles mis en œuvre par LONGLIFE répondent à des finalités explicites, légitimes et déterminées et sont destinés à la gestion des abonnements et accès aux services de la plateforme LONGLIFE ainsi qu’à la gestion de la relation avec nos utilisateurs, à l’envoi de courriels transactionnels et marketing.

En particulier, ce traitement tend à créer et veiller à la bonne gestion des abonnements pour les gestionnaires, les utilisateurs et les bénéficiaires de LONGLIFE. LONGLIFE veille à ne collecter et ne traiter que des données strictement nécessaires aux finalités des traitements mis en œuvre. LONGLIFE peut vous adresser des messages marketing. Vous pourrez vous y opposer à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription en bas de chaque courriel ou en contactant LONGLIFE à la rubrique « Contactez-nous ».

Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci. La demande de données à un caractère contractuel. La personne concernée est tenue de fournir ces données si elle souhaite bénéficier de nos produits ou de nos services. Si la personne concernée ne fournit pas les données, elle ne pourra pas souscrire à un abonnement LONGLIFE et n’aura donc pas accès aux différents services proposés.

Gestion de la relation avec nos contacts et prospects

Lors des demandes de contact ou invitation par courriel, nous traitons les données personnelles suivantes :  nom, prénom, adresse, courriel.

Le traitement de données personnelles est destiné à la gestion de la relation avec nos contacts et prospects. En particulier, ce traitement a essentiellement pour but de communiquer à la personne concernée des informations sur nos produits et nos services, la plupart du temps à la suite d’une demande précise via les formulaires de contact et invitation ou par courriel.

Ce traitement de données personnelles est fondé sur le consentement de la personne concernée. La demande de données à un caractère contractuel. La personne concernée n’est pas tenue de fournir ces données.

Si la personne concernée ne fournit pas les données ou retire son consentement au traitement de données, elle ne pourra pas recevoir d’information de notre organisation, nos produits et nos services.

Informations complémentaires

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité, sur la façon dont nous recueillons ou traitons vos données à caractère personnel, sur l’exercice de vos droits, ou sur tout autre aspect de nos pratiques de confidentialité, n’hésitez pas à nous les poser. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : dpo@lifestonelink.com. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. La dernière version de la présente politique régit notre traitement de vos données à caractère personnel et sera toujours disponible à l’adresse http://www.lifestonelink.com. Si nous modifions la présente politique d’une manière que nous considérons, à notre seule discrétion, comme substantielle, nous vous en informerons via l’envoi d’un courriel à l’adresse associée à votre compte. En continuant d’accéder aux services ou en les utilisant après l’entrée en vigueur de ces changements, vous acceptez d’être lié aux conditions énoncées dans la nouvelle Politique de Confidentialité.